Déclaration de confidentialité à l’intention des candidats de GoTo
Dernière mise à jour : 31 octobre 2024
1. Qui est GoTo?
GoTo est une société internationale dont l’objectif est de faciliter les communications informatiques et professionnelles, où qu’elles se fassent. GoTo fournit des produits de logiciels-services (les « Services ») qui aident les entreprises à appuyer et connecter en toute sécurité ce qu’elles ont de plus précieux : leurs équipes et leurs clients.
Lorsque nous utilisons les termes « GoTo » ou « nous » dans la présente déclaration de confidentialité à l’intention des candidats (la « Politique »), nous entendons GoTo Technologies USA, LLC et les autres filiales en propriété exclusive de GoTo Group, Inc. qui traitent les données personnelles des candidats à l’emploi. Pour mieux comprendre quelle filiale de GoTo est la principale responsable du traitement de vos données personnelles, veuillez vous reporter à ce tableau.
2. Quelles sont les données couvertes par cette politique?
La Politique couvre le traitement des données personnelles en ligne et hors ligne que nous effectuons dans le cadre des activités d’acquisition de talents de GoTo. Par exemple, elle s’applique lorsque vous remplissez une demande d’emploi auprès de GoTo, répondez à des sondages liés à notre processus d’entrevue, interagissez avec notre outil de suivi des candidats ou interagissez avec GoTo hors ligne dans le cadre d’une demande d’emploi, par exemple lorsque vous parlez à notre équipe de talents au téléphone ou prenez part à une entrevue. Elle s’applique également, par exemple, lorsque l’équipe d’acquisition de talents de GoTo vous contacte proactivement pour vous demander si vous êtes intéressé(e) à discuter d’un emploi potentiel.
Nous utilisons dans la Politique les termes « données à caractère personnel » et « données personnelles ». Ces termes désignent généralement toute information qui identifie, concerne ou décrit une personne identifiée ou identifiable, ou qui est susceptible d’être associée, ou pourrait raisonnablement être liée, à cette personne. Les lois de certains territoires définissent toutefois de manière plus large les données à caractère personnel, ou un terme similaire comme « informations à caractère personnel » ou « renseignements personnels ». Les lois d’autres territoires peuvent exclure de la définition des données à caractère personnel certaines informations vous concernant, telles que vos coordonnées professionnelles. Nous appliquerons la définition des données à caractère personnel contenue dans la législation en vigueur en matière de protection de la vie privée.
Cette Politique ne constitue pas une garantie d’emploi. Elle ne constitue, ne crée ni ne modifie aucun contrat de travail entre vous et GoTo.
3. Quelles données ne sont pas couvertes par cette Politique?
- Votre relation avec autrui. La présente Politique ne s’applique pas aux données à caractère personnel que vous avez fournies à d’autres entités, telles que des agences de recrutement indépendantes. Ces entités ont une relation directe avec vous et traitent vos informations conformément à leurs propres politiques et procédures.
- Sites Web et applications tiers. La Politique ne s’applique pas aux sites Web, applications ou services de tierces parties, même s’ils sont accessibles à partir des sites Web ou Services de GoTo ou s’ils pointent vers nos sites Web. Par exemple, ces sites ou applications peuvent inclure les sites d’offres d’emploi de tiers ou des services tels que LinkedIn. Il revient aux propriétaires des sites Web ou services tiers d’établir les conditions d’utilisation et les politiques de confidentialité les concernant.
- Données personnelles soumises à d’autres politiques de confidentialité de GoTo. GoTo fournira périodiquement des politiques de confidentialité adaptées à des types précis d’interactions avec certaines catégories de personnes. Dans ce cas, les données à caractère personnel couvertes par une telle politique de confidentialité ne sont pas couvertes par la présente politique. Par exemple, lorsque vous interagissez avec nos sites Web, c’est la politique de confidentialité de GoTo, et non la présente Politique, qui régit vos interactions avec GoTo. De même, si l’on vous propose un emploi et que vous rejoignez GoTo en tant qu’employé(e), vous recevrez une politique de confidentialité distincte décrivant la manière dont nous traitons les données personnelles de nos employés.
- Données anonymisées, dépersonnalisées ou agrégées. Les données personnelles qui ont été anonymisées ou dépersonnalisées ne permettent plus d’identifier une personne. Les données agrégées sont des données qui ont été combinées et qui ne se rapportent pas à une seule personne. Par conséquent, ces données ne sont pas personnelles et ne sont pas couvertes par la Politique.
4. Comment recueillons-nous les données personnelles?
Dans le cadre de ses activités commerciales habituelles, GoTo recueille des données personnelles vous concernant auprès des sources suivantes :
- Auprès de vous. Nous pouvons recevoir des données à caractère personnel à votre sujet lorsque vous nous les fournissez, par exemple lorsque vous nous transmettez votre CV ou lettre de motivation, lorsque vous remplissez une demande d’emploi ou que vous nous parlez de vous lors d’une entrevue, ou encore lorsque vous participez à une évaluation préentrevue;
- Auprès de tiers. Nous pouvons recevoir des données à caractère personnel à votre sujet de la part d’autres personnes, telles que des recruteurs ou des services de recherche de candidats, des organismes de vérification des antécédents, des personnes qui vous ont recommandé(e) pour un poste ou qui vous servent de références, ou encore à partir de sources accessibles au public, y compris des sources en ligne comme votre profil LinkedIn, lorsque nous estimons qu’elles sont pertinentes pour votre candidature ou pour votre éventuelle candidature;
- Par des moyens automatisés. Nous pouvons recevoir des données à caractère personnel à votre sujet de manière automatique, par exemple lorsque notre logiciel de demande d’emploi enregistre certaines informations sur vos interactions avec lui.
Nous pouvons également, dans la mesure où la loi le permet, combiner, corriger et enrichir les données à caractère personnel que nous recevons de vous avec des données que nous recevons d’autres sources et les utiliser comme le décrit la présente Politique.
5. Quelles données personnelles recueillons-nous?
Nous pouvons recueillir les catégories suivantes de données personnelles à votre sujet. Bien que vous ne soyez pas dans l’obligation de nous fournir les informations demandées, si vous ne le faites pas, vous risquez de ne pas pouvoir mener à terme votre candidature à un emploi chez nous.
- Identifiants. Cette catégorie de données à caractère personnel comprend les données qui permettent de vous identifier spécifiquement. Il peut s’agir, par exemple, d’informations telles que vos nom, pseudonyme, noms d’utilisateur sur les réseaux sociaux, coordonnées (p. ex., adresses électroniques, numéros de téléphone ou de télécopieur, adresses civiques ou postales), noms de compte, numéros de client, identifiants personnels uniques, signatures, identifiants en ligne, adresses IP ou autres identifiants similaires.
- Renseignements financiers et commerciaux. Cette catégorie de données à caractère personnel comprend les informations nécessaires pour faciliter vos transactions avec GoTo, par exemple les informations requises pour vous rembourser les frais de déplacement encourus pour participer à une entrevue sur place. Veuillez noter que GoTo ne vous demandera pas d’informations concernant votre carte de crédit, ne vous enverra pas d’argent en espèces (sauf pour vous rembourser les dépenses raisonnables encourues si vous vous déplacez pour une entrevue) et ne vous demandera pas d’envoyer de l’argent à GoTo dans le cadre du processus d’entrevue.
- Renseignements professionnels ou liés à l’emploi; parcours scolaire. Cette catégorie de données à caractère personnel concerne : votre admissibilité à l’emploi ou votre droit de travailler dans le territoire où se trouve le poste; vos antécédents professionnels, y compris vos employeurs actuels et précédents, vos titres de poste et vos lieux de travail; les diplômes et certifications obtenus; les licences professionnelles détenues; votre appartenance à des associations professionnelles; vos formations et récompenses; les langues que vous maîtrisez; et les autres compétences que vous possédez.
- Caractéristiques protégées. Cette catégorie de données à caractère personnel comprend des renseignements qui font généralement l’objet de protections renforcées en vertu du droit applicable, tels que l’âge, la race, la couleur de la peau, l’ascendance, l’origine nationale, la citoyenneté, la religion ou les croyances, l’état civil, l’état de santé, les handicaps physiques ou mentaux, le sexe (y compris le genre, l’identité de genre et l’expression de genre), la grossesse ou l’accouchement et les conditions médicales connexes, l’orientation sexuelle et le statut d’ancien combattant ou de militaire. Nous chercherons à recueillir des caractéristiques protégées à votre sujet uniquement si la loi nous y autorise, par exemple dans le cadre de rapports sur la diversité ou l’égalité des chances, ou pour traiter des demandes d’adaptation du lieu de travail. Dans de nombreux cas, vous n’aurez pas besoin de nous fournir ce type de renseignement pour que votre candidature soit prise en compte. Nous vous indiquerons si ces renseignements sont facultatifs ou nécessaires au traitement de votre candidature. Le cas échéant, nous vous en expliquerons les raisons.
- Informations sur l’activité sur Internet ou d’autres réseaux électroniques. Cette catégorie de données à caractère personnel comprend : des informations sur vos systèmes ou appareils, telles que l’identifiant de votre système ou réseau, le type et la version de votre système d’exploitation, le fabricant et le modèle de votre appareil, la résolution de votre écran et le type et la version de votre navigateur; des informations sur votre activité en ligne lorsque vous interagissez avec nous par voie électronique, telles que la date de votre accès à une application que nous utilisons au cours du processus de recrutement, les identifiants uniques d’appareil, le nom d’utilisateur et les mots de passe; ainsi que des informations sur votre utilisation et de diagnostic, y compris les journaux d’accès, les journaux d’activité et d’autres informations similaires.
- Données audio, électroniques, visuelles ou de nature similaire. Cette catégorie de données à caractère personnel comprend les photographies, les messages vocaux et les enregistrements (le cas échéant) réalisés lors d’appels audio ou vidéo avec nous. Elle peut aussi comprendre des images de vidéosurveillance et des balayages de badges d’accès, qui peuvent être obtenus, par exemple, si vous visitez l’une de nos sites pour une entrevue.
- Inférences, préférences et autres informations. Cette catégorie de données à caractère personnel regroupe des informations déduites à partir des informations énumérées ci-dessus, telles que vos préférences concernant le mode de communication, les types de postes que vous recherchez, la manière dont vous avez entendu parler d’un poste, vos disponibilités actuelles, les moments auxquels vous préférez être contacté(e), vos préférences linguistiques, vos préférences en matière d’emploi, le salaire souhaité, vos préférences en matière d’avantages sociaux, votre disponibilité pour l’entrée en poste, votre ouverture à un déménagement, votre expérience au cours du processus de recrutement et d’autres informations similaires.
- Données personnelles sensibles. Cette catégorie de données à caractère personnel est généralement définie en vertu des lois en vigueur sur la protection de la vie privée, qui peuvent limiter la manière dont ces informations sont recueillies, utilisées et divulguées. Nous ne recueillons de données personnelles sensibles que conformément aux exigences légales applicables. Ce type d’informations peut inclure : vos numéros d’identification gouvernementaux, tels que votre numéro d’assurance sociale, de permis de conduire, de carte d’identité provinciale/territoriale ou de passeport; l’identifiant et le mot de passe de votre compte GoTo ou les informations d’identification permettant d’accéder à votre compte; des informations telles que votre race, votre origine nationale, votre ethnie, votre religion; des informations sur votre santé ou vos handicaps; des informations sur votre orientation sexuelle; vos affiliations syndicales; et d’autres informations similaires.
6. Comment utilisons-nous les données personnelles recueillies?
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
- Pour préparer, conclure ou exécuter un contrat avec vous. Nous utilisons des données à caractère personnel pour préparer et conclure des contrats et autres accords avec vous. Nous utilisons également des données à caractère personnel dans le cadre de l’exécution de nos contrats et des obligations qui en découlent, et lorsque nous vérifions le respect des engagements pris par les parties. Parmi les exemples de contrats que nous pouvons conclure avec vous figurent les contrats de travail (lorsque la loi l’exige), les accords de non-divulgation et d’autres documents similaires liés à l’emploi.
- Pour exploiter notre entreprise. Nous pouvons utiliser des données à caractère personnel pour : créer et gérer vos comptes de carrière chez nous; traiter votre candidature; communiquer avec vous au sujet de l’état de votre candidature; répondre aux questions que vous nous avez posées; répondre aux requêtes que vous avez formulées ou aux préoccupations que vous avez exprimées; évaluer vos capacités et vos compétences; mettre à jour, maintenir, utiliser et analyser nos dossiers; vérifier vos références; vérifier vos antécédents si nous vous proposons un emploi (ce qui, en fonction de votre territoire, peut faire l’objet d’avis de confidentialité supplémentaires ou distincts); comprendre votre expérience au cours du processus de recrutement et d’intégration, y compris ce qui s’est bien passé et comment nous pouvons nous améliorer; vous aider à obtenir un visa d’immigration ou un permis de travail, s’il y a lieu; évaluer nos pratiques en matière de diversité, d’équité et d’inclusion; fournir et exploiter nos applications d’acquisition et d’intégration des talents; vous fournir une assistance technique; améliorer et développer nos processus d’entreprise internes; et former notre personnel.
- Pour mener des recherches sur votre perception de GoTo et votre expérience en tant que candidat(e). Nous pouvons utiliser des données à caractère personnel pour : étudier l’efficacité de nos pratiques d’acquisition de talents et la manière dont nous pourrions les améliorer, y compris lorsque nous recevons vos commentaires ou vos réponses à des sondages ou lorsque nous obtenons ou recueillons d’une autre manière des informations sur vos interactions avec nous, sur vos opinions à notre sujet ou sur votre expérience globale tout au long du processus d’acquisition de talents; comprendre comment vous avez pris connaissance de nos offres d’emploi et ce que vous aimez et n’aimez pas dans nos processus et applications de recrutement; effectuer des analyses et mesurer comment nos applications de recrutement sont utilisées et leur performance; et nous engager dans des initiatives d’écoute sociale, comme lorsque nous passons en revue les commentaires et les critiques concernant notre entreprise et notre processus d’acquisition de talents sur Internet et sur les sites de réseaux sociaux.
- Pour vous fournir des informations susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous fournir des informations sur nous, par exemple nos postes vacants qui pourraient vous intéresser ou pour lesquels vous pourriez être qualifié(e), des événements qui pourraient vous intéresser, nos produits et services ou notre secteur d’activité. Ces communications peuvent inclure d’autres offres d’emploi de GoTo, des informations sur les événements de GoTo tels que les salons de l’emploi, des invitations à des sondages sur votre expérience avec le processus d’acquisition de talents de GoTo et des informations sur GoTo en général. Lorsque nous vous envoyons ce type de communication, nous incluons un lien de désabonnement que vous pouvez sélectionner si vous ne souhaitez pas recevoir ces messages de notre part. Vous pouvez également contacter notre équipe d’acquisition des talents ou notre équipe de confidentialité des données pour demander le retrait de notre liste de diffusion.
- À des fins de sécurité, d’intégrité, de sûreté et de prévention de la fraude. Nous traitons les données à caractère personnel pour : protéger les droits, la vie privée, la santé, la sécurité ou les biens de nous, de vous ou d’autrui; déployer des efforts raisonnables afin de contrôler l’utilisation de nos réseaux, biens et installations et de les sécuriser; résoudre les problèmes techniques liés à nos réseaux et biens; prévenir, détecter et réagir aux événements et incidents de sécurité; prévenir et répondre aux allégations d’activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses, non autorisées ou illégales; et protéger la sécurité publique.
- Pour nous conformer aux lois en vigueur et répondre aux demandes légales et administratives, protéger nos droits, évaluer le respect des politiques et faire valoir nos revendications ou contester celles d’autrui. Nous utilisons les données à caractère personnel pour : nous conformer à nos obligations en vertu du droit applicable; entreprendre des démarches juridiques ou nous défendre dans le cadre de celles-ci, et pour gérer les litiges; faire respecter nos conditions de service et d’autres accords; contrôler nos processus internes afin de nous assurer qu’ils sont conformes à nos obligations légales et contractuelles et à nos politiques internes; surveiller nos systèmes informatiques afin de vérifier qu’ils fonctionnent comme prévu, par exemple en surveillant les pannes ou en réagissant aux rapports d’erreurs et à d’autres problèmes; et répondre aux demandes légitimes des autorités gouvernementales, y compris les ordonnances, les citations à comparaître ou les processus de communication préalable.
7. Divulguons-nous des données personnelles?
Nous divulguons vos données personnelles : (a) à nos sociétés affiliées qui sont directement ou indirectement détenues par notre société mère, GoTo Group, Inc., lorsqu’elles ont un besoin commercial d’accéder à vos renseignements; (b) à des tierces parties (par exemple, des services de vérification des antécédents) lorsque vous en faites la demande, en vous avisant explicitement et spécifiquement, ou avec votre consentement; (c) à des fournisseurs de services tiers (par exemple, des fournisseurs de systèmes informatiques), des conseillers professionnels ou des consultants qui ont besoin de ces informations pour nous fournir leurs services, dans le cadre d’obligations appropriées en matière de confidentialité; (d) dans le cadre de transactions commerciales comme une fusion, une cession, une acquisition, une réorganisation, une restructuration, une liquidation, une réduction progressive des activités, une opération de financement ou la vente d’actifs; et (e) si la loi ou une ordonnance administrative l’exige, pour faire valoir nos revendications ou nos droits, ou pour nous défendre contre des actions en justice.
8. Vendons-nous ou partageons-nous des données à caractère personnel?
Certaines lois sur la confidentialité des données confèrent aux individus des droits en ce qui concerne la « vente » ou le « partage » de leurs données personnelles. Toutefois, certaines de ces lois définissent la « vente » de données à caractère personnel comme incluant notamment la divulgation de données pour des activités commerciales telles que la publicité ciblée. Les lois sur la protection de la vie privée peuvent également définir le « partage » de données à caractère personnel comme le fait de les fournir à des réseaux publicitaires et à d’autres entreprises fournissant des services de publicité numérique à des fins de publicité comportementale intercontexte. Nous ne vendons et ne partageons pas les données personnelles que vous nous fournissez au cours du processus d’acquisition de talents. Toutefois, comme nous l’indiquons dans la politique de confidentialité de GoTo, en vertu de la définition plus large susmentionnée, nous avons vendu ou partagé certaines catégories de données à caractère personnel des visiteurs de notre site Web à des réseaux publicitaires et à d’autres sociétés qui fournissent des services de publicité numérique à des fins de publicité comportementale intercontexte ou de publicité ciblée. Si vous avez visité nos sites Web, notamment nos pages de carrières, vos interactions avec nous sont régies par la politique de confidentialité de GoTo. Ces activités nous permettent de fournir aux personnes les plus susceptibles d’être intéressées des informations personnalisées au sujet de notre entreprise et nos services. Vous pouvez refuser la vente et le partage de vos données personnelles en cliquant ici.
9. Respectons-nous les signaux « ne pas me pister » et GPC?
Dans le cadre du site Web de GoTo, les pages Carrières de GoTo reconnaissent les signaux GPC, mais ne respectent pas les autres instructions « ne pas me pister » ou n’y répondent pas. Ces signaux sont des préférences que les utilisateurs peuvent définir dans certains navigateurs Internet. Comme les pages Carrières font partie du site Web principal de GoTo, leurs interactions sont régies par la politique de confidentialité de GoTo.
10. Quelles sont nos pratiques en matière de conservation des données?
Nous conservons vos données à caractère personnel sous une forme identifiable pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à la réalisation d’objectifs commerciaux compatibles avec les fins pour lesquelles nous les avons recueillies, ou celle nécessaire au respect de nos obligations légales, à la résolution des litiges et à l’exécution de nos accords.
Si vous postulez à un emploi et que votre candidature n’est pas retenue ou que vous retirez votre candidature, GoTo conservera vos données personnelles associées à votre candidature pendant un certain temps. Nous le faisons pour plusieurs raisons, notamment pour nous aider à nous conformer aux lois qui nous obligent à conserver certaines données, pour nous aider à nous défendre en cas d’action en justice concernant une décision de recrutement, pour nous aider à évaluer et à améliorer nos pratiques de recrutement et, le cas échéant, pour vous proposer d’autres postes pour lesquels vous pourriez être qualifié(e). Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer vos informations associées à une candidature que vous avez soumise, vous pouvez le faire en sélectionnant l’option correspondante dans votre profil de notre système de suivi des candidatures. Vous pouvez également demander l’assistance de notre équipe d’acquisition des talents en cliquant ici ou par courriel. Vous pouvez aussi exercer vos droits en soumettant une demande dans notre portail de gestion des droits individuels, comme indiqué à l’article 13 de la présente politique. Si vous ne souhaitez pas que nous conservions vos informations pour d’autres postes potentiels ou si vous souhaitez que nous les mettions à jour, vous pouvez demander l’assistance de notre équipe d’acquisition des talents en cliquant ici ou par courriel. Vous pouvez aussi exercer vos droits en soumettant une demande dans notre portail de gestion des droits individuels, comme indiqué à l’article 13 de la présente politique.
En cas d’embauche, vos informations seront intégrées à votre dossier d’emploi chez GoTo et seront conservées conformément à nos pratiques de conservation des données d’emploi.
11. Quelles sont nos pratiques en matière de sécurité?
GoTo a mis en place des contrôles raisonnables et appropriés conçus pour protéger les données personnelles que nous recueillons et traitons ultérieurement contre la destruction, la perte, l’altération, l’accès, la divulgation ou l’utilisation accidentelles, illégales ou non autorisées. Malgré les efforts de GoTo, et en raison de la nature même d’Internet, aucune méthode de transmission ou de stockage de données électroniques n’est sûre à 100 %. Bien que nous prenions toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue. Vous devriez également prendre des mesures pour protéger vos renseignements, notamment en limitant l’accès, en protégeant vos mots de passe et en utilisant les protocoles SSL/TLS pour empêcher l’interception des transmissions.
12. Où traitons-nous vos données personnelles?
GoTo opère à l’échelle mondiale. Par conséquent, nous pouvons transférer vos données à caractère personnel, les stocker ou les traiter d’autres manières dans d’autres pays ou régions, où les lois sur la protection des données sont différentes de celles de votre pays et peuvent ne pas offrir un niveau de protection aussi élevé que les vôtres. Quel que soit l’endroit où vos données personnelles sont transférées pour être traitées, GoTo les traitera conformément à la présente politique de confidentialité et prendra des mesures pour les protéger adéquatement en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ces mesures peuvent inclure notamment, le cas échéant, l’obtention de votre consentement au transfert de ces informations, l’acceptation de certains engagements contractuels ou l’attestation du respect de certains cadres.
Transferts depuis l’Union européenne, le Royaume-Uni et la Suisse vers des pays tiers
Cadre de protection des données
GoTo agit conformément au Cadre de protection des données Union européenne–États-Unis (le « CPD UE–É.-U. »), à l’Extension britannique du Cadre de protection des données Union européenne–États-Unis (l’« Extension britannique ») et au Cadre de protection des données Suisse–États-Unis (le « CPD Suisse–É.-U. »), tels que définis par le département du Commerce des États-Unis.
GoTo Audio, LLC, GoTo Communications, Inc., GoTo Technologies USA, LLC, GoTo Group, Inc. et Grasshopper Group, LLC ont attesté auprès du département du Commerce des États-Unis qu’ils adhèrent : a) aux principes du CPD UE–É.-U. en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel reçues depuis l’Union européenne ou le Royaume-Uni sur la base du CPD UE–É.-U. et de l’Extension britannique, et b) aux principes du CPD Suisse–É.-U. en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel reçues depuis la Suisse sur la base du CPD Suisse–É.-U. En cas de conflit entre les modalités de la présente politique de confidentialité et les principes du CPD UE–É.-U., de l’Extension britannique ou du CPD Suisse–É.-U., ces principes prévalent.
Pour en savoir plus sur le programme du Cadre de protection des données et consulter notre attestation, rendez-vous à l’adresse https://www.dataprivacyframework.gov/s/. Pour plus d’informations sur les engagements de GoTo et vos droits relatifs au Cadre de protection des données, veuillez consulter notre avis relatif au CPD.
Clauses contractuelles types
Pour les transferts de données personnelles depuis l’Union européenne, le Royaume-Uni ou la Suisse vers des pays dont les lois n’ont pas été jugées adéquates par les autorités réglementaires de l’Union européenne et qui ne sont pas visés par les attestations du Cadre de protection des données de GoTo, la pratique de GoTo consiste à conclure des addenda sur le traitement des données qui intègrent les clauses contractuelles types de la Commission européenne (les « CCT »).
Système APEC de règles transfrontalières relatives à la protection de la vie privée et Système de reconnaissance de la protection de la vie privée pour les sous-traitants
Le transfert international par GoTo des données personnelles recueillies dans les pays participants de la Coopération économique pour l’Asie-Pacifique (l’« APEC ») respecte le Système de règles transfrontalières relatives à la protection de la vie privée (le « Système CBPR », de l’anglais ‘Cross Border Privacy Rules’) et le Système de reconnaissance de la protection de la vie privée pour les sous-traitants (le « Système PRP », de l’anglais ‘Privacy Recognition for Processors’). De plus amples informations sur notre certification APEC CBPR sont disponibles ici. De plus amples informations sur notre certification APEC PRP sont disponibles ici. Si vous avez fait part à GoTo de préoccupations concernant nos certifications APEC CBPR ou PRP et que celles-ci n’ont pas été résolues, vous pouvez contacter gratuitement notre prestataire de résolution des litiges.
13. Quels sont vos droits en matière de protection de la vie privée?
Sous réserve des conditions, limitations et exceptions prévues par la législation en vigueur en matière de confidentialité des données, vous disposez de certains droits en ce qui concerne vos données à caractère personnel. Dans de nombreux cas, nous vous proposons des options en libre-service pour exercer vos droits en matière de données à caractère personnel. Par exemple, si vous choisissez de créer un compte Workday auprès de nous, vous pouvez accéder à certaines données personnelles contenues dans votre profil, les consulter, les modifier et les supprimer.
Nous pouvons également vous aider à exercer vos droits en matière de données personnelles qui peuvent s’appliquer en vertu de la législation applicable en matière de confidentialité des données.
Si vous résidez en Californie, au Royaume-Uni, dans l’Union européenne, en Suisse ou au Brésil, veuillez vous référer aux addenda régionaux qui complètent la présente politique pour savoir comment nous respectons vos droits en matière de données personnelles.
Sinon, selon votre territoire de résidence, vous pouvez avoir le droit de demander que nous :
- confirmions le type de données personnelles vous concernant que nous recueillons, utilisons, divulguons ou traitons de toute autre manière;
- modifions ou mettions à jour des données personnelles inexactes ou incomplètes vous concernant;
- supprimions ou restreignions l’utilisation de vos données personnelles;
- cessions de traiter vos données personnelles (y compris à des fins de marketing);
- vous fournissions vos données personnelles sous format électronique structuré.
Pour soumettre une demande relative à la protection de la vie privée, veuillez contacter notre équipe d’acquisition des talents ou consulter notre portail de gestion des droits individuels. Vous pouvez également exercer vos droits en utilisant l’une des méthodes prévues à l’article 19 de la Politique.
Nous vérifierons votre identité sur réception de la demande. Si nous ne parvenons pas à confirmer votre identité, nous ne pourrons pas donner suite à votre demande. Nous répondrons à votre demande dans les délais requis par la législation en vigueur en matière de confidentialité des données. En outre, si nous refusons tout ou partie de votre demande, nous vous en donnerons les raisons ainsi que d’autres informations, telles que votre droit de faire appel de notre décision, le cas échéant.
Si vous avez une préoccupation relative à la confidentialité ou à l’utilisation des données que nous n’avons pas résolue de manière satisfaisante, veuillez vous adresser (gratuitement) à notre prestataire indépendant de services de résolution des litiges basé aux États-Unis à l’adresse https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
14. Effectuons-nous des prises de décision ou des profilages automatisés?
Comme de nombreuses entreprises, GoTo fait appel à des applications logicielles qui utilisent l’apprentissage automatique pour nous aider à trouver des candidats potentiellement qualifiés en effectuant des rapprochements et des évaluations automatisés pour nos postes à pourvoir. Cette pratique constitue une forme de profilage. Chez GoTo, lorsque des candidats postulent à un emploi, ils soumettent leur curriculum vitæ et ont la possibilité de déclarer et de sélectionner eux-mêmes les compétences professionnelles qu’ils possèdent. Le logiciel que nous utilisons évalue les données des CV et des candidatures, y compris les compétences sélectionnées par les candidats, et prédit le degré d’adéquation entre les postes et les compétences de chaque candidat. Il produit ensuite une liste classée de candidats potentiels. Ce logiciel ne remplace toutefois pas la prise de décision humaine. GoTo exige un examen humain des candidatures.
15. Traitons-nous des données personnelles concernant des enfants?
GoTo ne sollicite pas de candidatures de personnes âgées de moins de 18 ans pour ses postes vacants. Si vous nous informez ou si nous découvrons autrement que nous avons involontairement reçu des données à caractère personnel d’une personne âgée de moins de 18 ans dans un tel contexte, nous supprimerons ces données de nos dossiers.
16. Utilisons-nous des fichiers témoins et d’autres technologies de suivi?
Comme nous l’indiquons dans la politique de confidentialité de GoTo, nous utilisons des fichiers témoins de première et de tierce partie ainsi que d’autres technologies de suivi sur nos sites et services. Veuillez consulter cette politique de confidentialité pour comprendre les choix qui s’offrent à vous et la manière de les exercer.
17. De quelles façons les modifications apportées à la Politique sont-elles communiquées?
Nous pouvons mettre à jour la Politique de temps à autre afin de refléter les modifications apportées à nos pratiques de traitement des données à caractère personnel ou de répondre à de nouvelles exigences légales, et nous publions les mises à jour ici même. Toutefois, si nous apportons des modifications importantes qui ont un effet substantiel et négatif sur votre vie privée, nous vous en informerons sur ce site Web ou vous notifierons par courrier électronique avant que la modification n’entre en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.
18. Comment nous contacter en cas de questions ou préoccupations?
Si vous avez des questions sur cette politique ou sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez contacter notre équipe d’acquisition des talents à l’adresse AskHR@goto.com. Vous pouvez également contacter notre équipe de protection de la vie privée à l’adresse privacy@goto.com.
Vous pouvez également nous contacter par courrier postal à l’adresse suivante :
Amérique du Nord : Attn: GoTo Privacy Team c/o Legal Team, GoTo, 333 Summer Street, Boston, MA 02210.
International : Attn: GoTo Privacy Team c/o Legal Team, GoTo, 77 Sir John Rogerson’s Quay, Block C, Suite 207 Grand Canal Docklands, Dublin 2, D02 VK60, République d’Irlande.
Enfin, vous pouvez contacter GoTo par téléphone au 1 833 851-8340.
19. Addenda régionaux
Les sections qui suivent fournissent des informations supplémentaires aux personnes résidant dans l’Union européenne (l’« UE »), en Suisse, au Royaume-Uni (le « R.-U. »), en Californie ou au Brésil. Là où les informations contenues à la présente section diffèrent de celles figurant dans le corps de la déclaration de confidentialité, les informations contenues à la présente section prévalent.
Fondement juridique du traitement
Si vous êtes une personne physique résidant dans l’UE, en Suisse ou au Royaume-Uni, nous recueillons et traitons vos données à caractère personnel en tant que responsable du traitement uniquement lorsque nous disposons d’un fondement juridique pour le faire. Vos données à caractère personnel sont traitées dans les contextes légaux suivants :
- Pour préparer ou exécuter un contrat avec vous. Nous traitons vos données à caractère personnel lorsque nous nous préparons à conclure un accord avec vous, tel qu’un contrat de travail, un accord de confidentialité ou tout autre accord lié à l’emploi, ou lorsque nous exécutons nos obligations envers vous, par exemple lorsque nous vous remboursons les frais de déplacement convenus que vous avez encourus pendant le processus d’entrevue;
- Avec votre consentement ou votre consentement explicite. De temps à autre, nous traitons vos données à caractère personnel à des fins que nous vous communiquons, avec votre consentement ou, selon le cas, votre consentement explicite. Par exemple, nous pouvons obtenir votre consentement pour vous envoyer certaines communications relatives à votre candidature ou à d’autres postes, ou pour obtenir des informations à votre sujet, par exemple auprès de références. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement lorsque nous traitons vos données à caractère personnel. Le retrait de votre consentement n’affecte en aucun cas la légalité du traitement de vos données effectué avant ledit retrait;
- Pour nos conformer aux lois de l’UE, des États membres, du Royaume-Uni ou de la Suisse. Nous traitons vos données personnelles pour nous aider à nous conformer aux lois applicables de l’UE, des États membres, de la Suisse et du Royaume-Uni, notamment en matière de fiscalité, de protection de la vie privée et d’emploi, par exemple lorsque nous vérifions votre droit de travailler dans un territoire particulier, pour communiquer avec les autorités judiciaires, les tribunaux, les forces de l’ordre et d’autres régulateurs concernés et répondre à leurs demandes, ainsi que pour détecter, prévenir, enquêter et réagir à des activités frauduleuses, nuisibles, non autorisées ou illégales;
- Dans le but de protéger vos intérêts vitaux et ceux d’autrui. Nous traitons les données à caractère personnel pour prévenir, détecter, enquêter et réagir à des activités susceptibles d’avoir des répercussions sur les intérêts vitaux d’une personne, y compris la sécurité publique;
- Pour la défense de nos intérêts légitimes ou ceux d’autrui, lorsqu’ils n’empiètent pas sur vos droits en matière de protection des données. Nous traitons les données à caractère personnel dans notre intérêt légitime ou dans celui de tierces parties, par exemple : pour évaluer et améliorer nos processus d’acquisition de talents, d’entrevue et d’intégration; pour agréger ou dépersonnaliser les données à caractère personnel; pour mettre en place des mesures raisonnables de sécurité physique et de sécurité de l’information et détecter les problèmes de sécurité ou les violations des conditions de service; lorsque la loi l’autorise, pour envoyer des communications relatives à des possibilités d’emploi, à des événements tels que des salons de l’emploi, à nos activités et à notre secteur d’activité; pour nous conformer aux lois ou réglementations des pays en dehors de l’EU, des États membres, du Royaume-Uni ou de la Suisse qui s’appliquent à nous, y compris pour communiquer avec les autorités judiciaires, les tribunaux, les forces de l’ordre et d’autres régulateurs concernés et répondre à leurs demandes; pour fournir nos communications sur la responsabilité d’entreprise; pour faire valoir nos revendications en justice ou nous défendre contre celles d’autrui; et pour protéger nos droits et notre propriété et ceux d’autrui.
Données de catégorie particulière
Nous ne cherchons généralement pas à traiter des données de catégorie particulière et nous vous demandons de ne pas nous les fournir, sauf si nous vous le demandons expressément. Lorsque nous traitons ces données, nous le faisons conformément à la législation en vigueur, y compris avec votre consentement explicite : pour respecter nos obligations et exercer nos droits dans les domaines du droit du travail, de la sécurité sociale et de la protection sociale; dans la mesure permise par la loi; lorsque vous les avez manifestement rendues publiques, lorsque nécessaire afin de protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’autrui; pour faire valoir des revendications en justice ou nous défendre contre elles; lorsque nécessaire dans le cadre de la médecine du travail ou pour évaluer votre capacité de travail, un diagnostic médical ou dans d’autres contextes permis par la loi, par exemple lorsque nous pouvons évaluer les aménagements et adaptations du lieu de travail; lorsque nécessaire pour des raisons d’intérêt public important, en vertu des lois applicables.
Droits des personnes concernées
Si vous êtes dans l’UE, en Suisse ou au Royaume-Uni, vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos données à caractère personnel lorsque nous sommes responsables de leur traitement, sous réserve des limitations et exceptions prévues par la législation en vigueur :
- Droit d’accès. Vous avez le droit de savoir si GoTo traite des données personnelles vous concernant et de connaître certaines informations sur ces données. Vous pouvez également demander une copie de ces données.
- Droit de rectification. Vous avez le droit d’exiger que GoTo corrige les données personnelles inexactes vous concernant ou complète celles qui sont incomplètes.
- Droit à l’effacement. Vous pouvez demander à GoTo de supprimer vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple lorsque GoTo n’en a plus besoin pour atteindre l’objectif initial pour lequel elles ont été recueillies et traitées.
- Droit à la limitation du traitement. Vous pouvez demander à GoTo de limiter le traitement des données personnelles dans certains cas, par exemple pendant la période qui suit votre contestation de leur validité, pendant que GoTo confirme la légitimité du traitement.
- Droit à la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous avez le droit d’obtenir les données à caractère personnel que vous avez fournies à GoTo dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et d’exiger que nous les transmettions à un autre responsable du traitement que vous aurez désigné.
- Droit d’opposition. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles par GoTo lorsque celles-ci sont utilisées à des fins de marketing direct, lorsque nous les traitons dans la poursuite de nos intérêts légitimes ou lorsque nous les traitons pour une tâche effectuée dans l’intérêt public.
- Droit de ne pas être soumis à une décision automatisée. Dans certaines circonstances, vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, si cette décision produit des effets juridiques ou vous affecte de manière aussi substantielle. GoTo exige couramment un examen humain du traitement lorsque des effets juridiques ou d’autres conséquences comparables sont susceptibles de se produire.
Vous pouvez soumettre vos demandes à GoTo de la manière indiquée dans l’article 15. Nous traiterons votre demande comme indiqué ci-dessus, généralement dans les 30 jours suivant sa réception. Dans certains cas, notre délai de réponse peut être prolongé de 30 jours supplémentaires. Dans ce cas, nous vous en informerons avant la fin de la période initiale de 30 jours. Si vous avez des préoccupations concernant votre demande, nous vous invitons à contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse suivante : privacy@goto.com. Vous avez aussi le droit de porter plainte auprès d’une autorité de supervision compétente. Pour obtenir plus d’informations à ce sujet, veuillez contacter votre autorité de supervision locale, indiquée ici.
Avis de recueillement
Les divulgations de la présente section complètent les sections ci-dessus, s’appliquent aux résidents de la Californie (les « consommateurs ») et sont obligatoires en vertu des lois californiennes sur la vie privée California Consumer Privacy Act (2018) et California Consumer Privacy Rights Act (2020) (collectivement, le « CCPA »). Aux fins de la présente section, l’expression « données à caractère personnel » et ses équivalents ont la même signification que le terme « personal information » (renseignement personnel) dans le CCPA. Si vous souhaitez recevoir ces divulgations sous un autre format, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : privacy@goto.com.
Au cours des 12 mois précédant la date de la présente déclaration, nous avons recueilli au sujet des consommateurs les catégories de données à caractère personnel énoncées à l’article 5 ci-dessus auprès des sources énumérées à l’article 4 ci-dessus. Les raisons pour lesquelles nous avons recueilli ces données sont exposées dans l’article 6 ci-dessus. Les catégories de données à caractère personnel des consommateurs qui ont été vendues ou partagées au cours des 12 derniers mois figurent dans l’article 8 ci-dessus.
Le tableau suivant fournit des données sur les types de destinataires auxquels nous avons divulgué, à des fins commerciales, chaque catégorie de données personnelles concernant les consommateurs. Outre les types de destinataires identifiés ci-dessous, nous pouvons divulguer toute catégorie de données à caractère personnel concernant les consommateurs aux destinataires identifiés à l’article 7 ci-dessus.
| Catégorie de données personnelles : | Types de destinataires des divulgations à des fins commerciales : |
|---|---|
| Identifiants Informations sur l’activité sur Internet ou d’autres réseaux électroniques Renseignements financiers et commerciaux Renseignements professionnels ou liés à l’emploi; parcours scolaire Inférences, préférences et autres informations |
Fournisseurs et prestataires de services, notamment pour l’analyse de données, la livraison de fonctionnalités et le marketing.
Prestataires de services qui nous aident à exercer nos activités, notamment les entreprises d’hébergement de données, les entreprises de paiement, les prestataires de services informatiques, les consultants et conseillers professionnels, les consultants en sécurité et en prévention de la fraude et les fournisseurs de services de gestion des clients et des contrats. Fournisseurs de services dont les produits et services sont des composants de nos Sites ou Services ou qui peuvent nous fournir des services, y compris les prestataires d’hébergement de données, les fournisseurs qui contribuent à fournir les fonctionnalités des produits, les fournisseurs d’agents conversationnels, les fournisseurs de technologies d’intelligence artificielle et les fournisseurs de services technologiques. Partenaires commerciaux qui contribuent à faciliter certaines transactions et peuvent décider des finalités et moyens de traitement, vérificateurs, revendeurs et partenaires de distribution qui vous fournissent des Services ou nous aident à vous les fournir. |
| Caractéristiques protégées | Nous ne cherchons généralement pas à obtenir ce type de données personnelles. Lorsque nous le faisons, nous pouvons les divulguer aux destinataires suivants :
Prestataires de services qui nous aident à exercer nos activités, notamment les entreprises d’hébergement de données, les entreprises de paiement, les prestataires de services informatiques, les consultants et conseillers professionnels, les consultants en sécurité et en prévention de la fraude et les fournisseurs de services de gestion des clients et des contrats. Partenaires commerciaux qui contribuent à faciliter certaines transactions et peuvent décider des finalités et moyens de traitement, tels que les vérificateurs. |
| Données audio, électroniques, visuelles ou de nature similaire | Prestataires de services qui nous aident à exercer nos activités, notamment les entreprises d’hébergement de données, les entreprises de paiement, les prestataires de services informatiques (p. ex., les services de réponse vocale interactive), les consultants et conseillers professionnels, les consultants en sécurité et en prévention de la fraude, les fournisseurs d’agents conversationnels et d’autres technologies reposant sur l’IA et les fournisseurs de services de gestion des clients et des contrats.
Fournisseurs de services dont les produits et services sont des composants de nos Sites ou Services (notamment ceux qui nous aident à fournir des services de communication audiovidéo) ou qui peuvent nous fournir des services, y compris les prestataires d’hébergement de données, les fournisseurs qui contribuent à fournir les fonctionnalités des produits, les fournisseurs d’agents conversationnels et d’autres technologies reposant sur l’IA, les fournisseurs de technologies d’intelligence artificielle et les fournisseurs de services technologiques. Partenaires commerciaux qui contribuent à faciliter certaines transactions et peuvent décider des finalités et moyens de traitement, vérificateurs, revendeurs et partenaires de distribution qui vous fournissent des Services ou nous aident à vous les fournir. |
| Données personnelles sensibles | Prestataires de services qui nous aident à exercer nos activités, notamment les entreprises d’hébergement de données, les entreprises de paiement, les prestataires de services informatiques, les consultants et conseillers professionnels et les consultants en sécurité et en prévention de la fraude.
Fournisseurs de services dont les produits et services sont des composants de nos Sites ou Services ou qui peuvent nous fournir des services, y compris les prestataires d’hébergement de données et les fournisseurs qui contribuent à fournir les fonctionnalités des produits (p. ex., des identifiants de connexion ou informations similaires). Nous ne demandons ni ne recommandons pas que vous saisissiez des informations sensibles dans des fonctionnalités ou des outils reposant sur l’IA, tels que les agents conversationnels. Partenaires commerciaux qui contribuent à faciliter certaines transactions et peuvent décider des finalités et moyens de traitement, tels que les vérificateurs. Ces données ne sont communiquées aux partenaires commerciaux que si cela est nécessaire ou si vous les fournissez vous-même. Nous n’utilisons pas de données personnelles sensibles pour déduire de caractéristiques vous concernant. |
Droits à la confidentialité en Californie
Les consommateurs ont les droits suivants en vertu du CCPA :
- Le droit de connaître. Vous avez le droit de demander quelles données personnelles vous concernant sont recueillies, utilisées et divulguées.
- Le droit à la suppression. Vous avez le droit de demander la suppression des données personnelles vous concernant que nous recueillons ou gérons, sous réserve de certaines exceptions.
- Le droit à la rectification. Vous avez le droit de demander la correction des éventuelles données personnelles vous concernant en notre possession qui sont inexactes.
- Le droit de refuser la vente ou le partage de données personnelles. Nous ne vendons et ne partageons pas les données personnelles des candidats. Par conséquent, nous n’offrons pas de droit de refus.
- Le droit de limiter l’utilisation de données personnelles sensibles. GoTo n’utilise et ne divulgue pas de données personnelles sensibles au sujet des candidats à des fins autres que la fourniture de services de recrutement ou que celles autorisées par le CCPA. Par conséquent, nous n’offrons pas de droit de limiter leur utilisation.
GoTo ne vous fera pas subir de discrimination suite à l’exercice de l’un quelconque de vos droits en vertu du CCPA.
Exercice de vos droits
Pour soumettre une demande d’exercice de vos droits ou pour obtenir des informations sur les procédures en libre-service (si disponibles), veuillez visiter notre portail de gestion des droits individuels, envoyer une demande par courriel à l’adresse privacy@goto.com ou appeler le 1 833 851-8340. Nous accuserons réception de votre demande dans les délais prévus par le CCPA et tenterons de vérifier votre identité. Par exemple, si vous disposez d’un compte protégé par mot de passe sur nos services, nous pouvons vérifier votre identité par nos méthodes d’authentification existantes sur votre compte. Nous répondrons à votre demande conformément au CCPA. Si nous ne pouvons pas confirmer votre identité, nous ne pourrons pas donner suite à votre demande. Après avoir confirmé votre identité, nous répondrons à votre demande conformément au CCPA. Si nous refusons votre demande, nous vous en expliquerons les raisons.
Agent autorisé
Vous pouvez désigner un agent pour faire une demande en votre nom en vertu du CCPA. Si vous avez recours à un agent autorisé pour soumettre une demande d’exercice de votre droit de connaître ou de votre droit à la suppression, nous vérifierons votre identité et l’autorité de l’agent qui agit en votre nom.
Loi de mise en lumière de la Californie
En vertu de la loi californienne de mise en lumière (loi « Shine the Light »), les consommateurs peuvent demander à GoTo de fournir les noms des tierces parties auxquelles ont été divulguées des données à caractère personnel au cours de l’année civile précédente à des fins de marketing direct et d’indiquer les catégories de données divulguées. Vous pouvez demander ces informations en nous écrivant à l’adresse suivante : privacy@goto.com. Votre demande doit porter la mention « Shine the Light Request », mentionner vos prénom, nom et adresse postale et attester que vous résidez en Californie. Nous nous réservons le droit de vous demander des informations supplémentaires pour confirmer votre identité et votre résidence en Californie.
Fondement juridique du traitement
Si vous êtes une personne physique résidant au Brésil, nous recueillons et traitons vos données à caractère personnel en tant que responsable du traitement uniquement lorsque nous disposons d’un fondement juridique pour le faire. Vos données à caractère personnel sont traitées dans les contextes légaux suivants :
- Pour préparer ou exécuter un contrat avec vous. Pour préparer la conclusion d’un accord avec vous, par exemple nos conditions de service ou un autre contrat ou d’autres dispositions, ou pour exécuter nos obligations contractuelles ou communiquer avec vous dans le cadre de nos accords;
- Avec votre consentement. Lorsque nous demandons votre consentement pour traiter vos données à caractère personnel, nous vous informons des conséquences possibles de votre refus. Vous êtes libre de retirer votre consentement à tout moment. Sous réserve de certaines limitations prévues par la loi, lorsque vous retirez votre consentement, vous pouvez nous demander de supprimer les informations à votre sujet que nous avons traitées avec votre consentement. Le retrait de votre consentement n’affecte en aucun cas la légalité du traitement de vos données effectué avant ledit retrait;
- Pour nous conformer à la loi. Nous traitons vos données personnelles pour nous aider à nous conformer aux lois auxquelles nous sommes soumis et pour répondre aux demandes des autorités judiciaires, des tribunaux, des forces de l’ordre et d’autres régulateurs concernés, ainsi que pour détecter, prévenir, enquêter et réagir à des activités frauduleuses, nuisibles, non autorisées ou illégales;
- Pour exercer nos droits dans le cadre de procédures judiciaires, administratives ou arbitrales. Nous pouvons traiter des données à caractère personnel lorsque nous exerçons nos droits de faire valoir nos revendications en justice ou de contester celles d’autrui.
- Pour protéger votre vie ou votre sécurité physique et celles d’autrui. Nous traitons des données à caractère personnel pour détecter et prévenir les activités susceptibles d’affecter les intérêts vitaux des personnes ou leur sécurité physique, telles que les menaces de violence ou les atteintes aux enfants, pour enquêter sur celles-ci et pour y réagir;
- Pour la défense de nos intérêts légitimes ou ceux d’autrui, lorsqu’ils n’empiètent pas sur vos droits en matière de protection des données. Nous traitons les données à caractère personnel dans notre intérêt légitime ou dans celui de tierces parties, par exemple : pour développer, tester, prendre en charge et améliorer nos Sites et Services; pour agréger ou dépersonnaliser les données à caractère personnel; pour exécuter un contrat avec un détenteur de compte ou un revendeur; pour fournir des mesures de sécurité raisonnables et détecter les problèmes de sécurité ou les violations des conditions de service; lorsque la loi l’autorise, pour envoyer du contenu promotionnel et d’autres communications commerciales liées à nos Services et à notre secteur d’activité; pour nous conformer aux lois ou réglementations des pays autres que le Brésil qui s’appliquent à nous, y compris pour communiquer avec les autorités judiciaires, les tribunaux, les forces de l’ordre et d’autres régulateurs concernés et répondre à leurs demandes; pour assurer notre conformité; pour fournir nos communications sur la responsabilité d’entreprise; pour faire valoir nos revendications en justice ou nous défendre contre celles d’autrui; et pour protéger nos droits et notre propriété et ceux d’autrui;
Données personnelles sensibles
Nous vous prions de ne pas nous fournir de données personnelles sensibles vous concernant, sauf si nous vous le demandons expressément. Lorsque nous traitons de telles données, nous le faisons conformément à la loi, y compris lorsque nous sommes tenus de le faire pour nous conformer à une loi qui nous concerne; dans le cadre de l’exercice normal de nos droits, y compris par contrat, et dans le cadre de procédures judiciaires, administratives ou arbitrales; pour protéger votre vie ou votre sécurité physique, ou celles d’autrui; et dans le cadre de la prévention de la fraude et pour votre sécurité (par exemple, lors de l’authentification de votre inscription à nos Services).
Personne responsable (« encarregado »)
GoTo a désigné une personne responsable (« encarregado ») conformément à la loi LGPD, qui peut être contactée à cette adresse :
Attn: GoTo Privacy Team c/o Legal Team (MP Kang), GoTo, 333 Summer Street, Boston, MA 02210.
Vous pouvez également contacter notre personne responsable par courrier électronique à l’adresse suivante : privacy@goto.com.
Droits des personnes concernées
Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos données à caractère personnel lorsque nous sommes responsables de leur traitement, sous réserve des limitations et exceptions prévues par la loi :
- Droit de confirmation et d’accès. Vous avez le droit de savoir si GoTo traite des données personnelles vous concernant et de connaître certaines informations sur ces données. Vous pouvez également demander une copie de ces données.
- Droit de rectification. Vous avez le droit d’exiger que GoTo corrige les données personnelles inexactes ou périmées vous concernant ou complète celles qui sont incomplètes.
- Droit à l’anonymisation, au blocage ou à la suppression. Vous pouvez demander à GoTo d’anonymiser vos données, de les bloquer ou de les supprimer, dans certaines circonstances, par exemple lorsqu’elles sont inutiles, excessives ou traitées en violation de la loi.
- Droit à la limitation du traitement. Vous pouvez demander à GoTo de limiter le traitement des données personnelles dans certains cas, par exemple pendant la période qui suit votre contestation de leur validité, pendant que GoTo confirme la légitimité du traitement.
- Droit à la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous avez le droit de nous demander de transmettre vos données à caractère personnel à un autre fournisseur de services que vous aurez désigné.
- Droit à l’information sur les entités auxquelles nous avons fourni vos données personnelles. Vous pouvez nous demander certaines informations sur les entités publiques et privées auxquelles nous avons fourni vos informations.
Vous pouvez soumettre vos demandes à GoTo de la manière indiquée dans l’article 14. Nous traiterons votre demande de la manière décrite ci-dessus. En ce qui concerne les demandes d’accès, nous répondrons dans les 15 jours suivant votre demande. Pour toute autre demande, nous répondrons dans un délai raisonnable si aucun délai n’est spécifié dans la loi. Si vous avez des préoccupations concernant votre demande, nous vous invitons à prendre contact avec nous. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’ANPD, l’autorité brésilienne chargée de la protection de la vie privée, ou auprès des organismes de protection des consommateurs.
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