Depuis le lancement de GoTo Resolve l'année dernière, nous avons échangé avec nos clients à de nombreuses reprises afin de mieux comprendre comment nous pouvons rendre l'informatique encore plus simple. L'un des sujets qui est revenu le plus souvent dans les discussions concerne la nécessité de se montrer proactif.
On vous a sûrement posé la question auparavant, mais avez-vous déjà eu un problème qui aurait pu être étouffé dans l'œuf et passer inaperçu ? Un problème minuscule qui, au final, s'est transformé en catastrophe ? Pour les petites et moyennes entreprises (PME), il peut sembler tentant de se soucier uniquement de l'informatique en cas de dysfonctionnement. Mais nous savons que ce n'est pas une approche durable de l'informatique. Au fur et à mesure de la croissance de votre entreprise, ces petits incidents vont apparaître, et rapidement, vos journées entières pourraient être consacrées à la gestion de catastrophes.
Les outils de surveillance et de gestion à distance (RMM) constituent un excellent moyen d'éviter que les problèmes ne s'aggravent, mais leur prix peut être dissuasif pour les petites entreprises. De plus, leur utilisation peut paraître trop compliquée pour un professionnel de l'informatique très occupé. Après avoir discuté avec nos clients, nous avons réalisé qu'il n'existe actuellement aucun moyen simple et gratuit pour les PME d'obtenir une fonctionnalité RMM. Nous avons donc décidé de résoudre ce problème avec notre dernière offre de produits gratuits.
GoTo Resolve : le premier RMM véritablement gratuit
Depuis notre lancement il y a un an, nous avons beaucoup travaillé pour développer une fonctionnalité RMM dans GoTo Resolve qui rende l'informatique proactive plus simple que jamais. Aujourd'hui, nous avons le plaisir d'intégrer cette fonctionnalité à notre produit gratuit, faisant de GoTo Resolve le seul outil RMM vraiment gratuit du marché. Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des fonctionnalités incluses dans cette formule :
Détection des problèmes avant qu'ils ne s'aggravent
- Surveillez les processus système clés grâce à des alertes personnalisables, configurées avec un flux de travail simple et sans code.
- Éliminez les notifications inutiles et les faux positifs grâce à des seuils et à des groupes de périphériques personnalisables.
- Recevez des notifications flexibles par e-mail, définies selon vos souhaits.
Résolvez les problèmes en coulisses
- Visualisez les informations système critiques sans avoir besoin d'accéder à un appareil à distance
- Agissez sans déranger les clients grâce à une invite de commande entièrement fonctionnelle
- Transférez rapidement et en toute sécurité des fichiers vers différents appareils, directement depuis votre portail d'administration classique
- Réservez un traitement particulier à vos cinq appareils les plus importants, avec une automatisation et une fonctionnalité d'accès à distance accrues.
Bien entendu, tout cela reste alimenté par notre cadre de sécurité Zero Trust.
Cette évolution marque une étape importante vers une informatique encore plus simple et plus accessible, mais ce n'est qu'un début. Inscrivez-vous pour découvrir comment GoTo Resolve rend l'informatique simple et gratuite. Vous avez bien lu : gratuite !
