#GoToGetsIT: este artigo é parte de uma série dos líderes inovadores da linha de frente da GoTo: nossos consultores de soluções conhecem profundamente os desafios individuais dos nossos clientes e propõem as soluções certas para seus objetivos usando tecnologia da GoTo. Aqui, os líderes mostram seu conhecimento do setor, analisando o que é preciso para ajudar empresas de todo o mundo a ter sucesso em um mundo remoto ou híbrido.
Na tendência do momento de trabalho remoto e flexível, as empresas precisam centralizar sua infraestrutura de TI e gestão de ativos para ganhar eficiência, visibilidade e segurança de dados. O gerenciamento remoto de servidores é parte crucial dessa estratégia. Neste artigo, vamos explicar os benefícios de se usar acesso remoto em servidores, descrever os recursos necessários e detalhar o processo de configuração para ajudar nas suas operações de TI.
Benefícios do acesso remoto em servidores
O acesso remoto a um servidor oferece uma forma segura e acessível de manter a visão "ágil" no mundo empresarial digital de hoje. Veja alguns benefícios de poder controlar um servidor remotamente:
- Maior flexibilidade: o acesso remoto a servidores dá condições de atender às crescentes demandas do trabalho remoto, sendo muito apreciado por funcionários que valorizam produtividade e flexibilidade.
- Gestão centralizada: com o acesso remoto, é possível ter controle centralizado de todas as tarefas de servidor, o que gera um ganho de produtividade no setor de TI.
- Informações em tempo real: o acesso remoto a servidores dá ao usuário uma visão ampla do desempenho do sistema, dando acesso a informações em tempo real que trazem otimizações para os processos da empresa.
- Resolução proativa de problemas: com um software de acesso remoto a servidores, você pode monitorar atividades de rede e receber alertas em momentos importantes para poder responder proativamente a possíveis problemas antes que aconteça uma inatividade cara ou um impacto negativo na experiência do cliente.
- Maior segurança: a visibilidade dos sistemas e terminais aumenta a segurança, o que é simplesmente essencial no contexto atual de trabalho com liberdade geográfica.
- Acesso de qualquer lugar: os funcionários podem ter acesso a dados e arquivos da empresa onde e quando quiserem, simplificando o gerenciamento de dispositivos e o suporte técnico.
Principais recursos de controle remoto de servidor a considerar
Ao escolher uma solução de monitoramento e gerenciamento remotos (RMM) para ter acesso remoto a servidores, você precisa analisar uma série de recursos essenciais:
- Controles de segurança robustos: procure soluções com criptografia AES de 256 bits de ponta a ponta, autenticação multifator (MFA) e arquitetura de confiança zero.
- Compatibilidade com sistemas operacionais: a solução deve ser compatível com diversos sistemas operacionais, como Windows, macOS, Linux, Android e iOS.
- Ferramentas administrativas: o ideal é ter gerenciamento de servidores, automação de TI e ferramentas de colaboração para simplificar tarefas administrativas e otimizar a resolução de problemas.
- Recursos de integração: a solução precisa ser integrável com várias ferramentas de um jeito simples (como softwares de geração de tickets) e oferecer configurações personalizáveis para se adaptar aos seus processos.
- Custo e escalabilidade: escolha uma solução de RMM com opções de licenciamento flexível que podem crescer junto com a sua empresa.
Como configurar o acesso remoto em servidores
Primeiro, vamos ilustrar como configurar o acesso remoto a servidores usando uma plataforma de RMM. Veja um guia passo a passo para ativar o desktop remoto em um servidor Windows:
- Abra o Gerenciador do servidor no menu Iniciar.
- Clique em "Servidor local". A configuração padrão deve ser "Desktop remoto".
- Selecione "Desativado" para abrir a janela "Propriedades do sistema" na aba "Remoto".
- Clique em "Permitir conexões de desktop remoto neste computador" na janela "Propriedades do sistema".
- Clique em "Ok" na mensagem sobre regras de firewall.
- Clique em "Selecionar usuários" para especificar os funcionários que poderão acessar o sistema via desktop remoto.
Agora, você pode configurar o gerenciamento remoto com o GoTo Resolve e aproveitar seus recursos avançados para aumentar a segurança e a eficiência da TI:
- Ative a MFA e implemente nossa arquitetura de confiança zero para proteger as sessões de acesso remoto contra possíveis ameaças.
- Configure o acesso ao prompt de comando, o agendamento de tarefas e o diagnóstico do sistema remotos para automatizar os processos e elevar a eficiência da sua TI.
- Utilize as ferramentas de colaboração para que a equipe de TI possa trabalhar em conjunto via chat, chamadas e transferências de arquivo, mesmo à distância.
- Configure alertas de sistema em tempo real para identificar tendências e resolver possíveis problemas proativamente.
- Personalize o software, os atalhos, as configurações de sessão remota e a interface do usuário para ajustar às suas preferências e processos.
Ferramenta de acesso remoto alternativa para uma experiência simplificada
É fato que os passos acima para configurar o acesso remoto usando produtos integrados como os da Microsoft podem criar um controle bem abrangente, mas algumas empresas querem uma abordagem mais simples. Se você precisa de uma alternativa que ofereça uma experiência simplificada ao usuário, usar uma ferramenta de acesso remoto como o GoTo Resolve pode ser uma ótima ideia. Essa ferramenta foi desenvolvida para oferecer acesso não supervisionado a servidores, simplificando muito o processo em comparação com os métodos tradicionais.
O GoTo Resolve trabalha sem a necessidade de uma VPN, simplificando e tornando mais intuitivo o processo de configuração. Com VPNs, os usuários podem ter problemas com a configuração ou com a velocidade e a estabilidade da rede. Mas o GoTo Resolve elimina esses possíveis entraves estabelecendo uma conexão fluída e confiável com servidores remotos. Sua interface intuitiva facilita o trabalho de gerenciar e controlar servidores da sua equipe de TI, a qualquer hora e lugar. Além disso, como nos métodos tradicionais, o GoTo Resolve também inclui recursos de segurança robustos, como criptografia de ponta a ponta e autenticação multifator, dando proteção às conexões remotas.
Resumindo: se sua organização valoriza a simplicidade e facilidade de uso sem perder em recursos e segurança, o GoTo Resolve pode ser a solução ideal para o acesso remoto a seus servidores. O Resolve foi desenvolvido pensando na conveniência do usuário, para que a gestão remota de servidores seja eficiente e sem complicações.
GoTo Resolve: revolucionando a gestão de servidores e controle remoto
O acesso remoto a servidores é um componente essencial das empresas modernas. Com uma solução de RMM robusta como o GoTo Resolve, você pode criar a estrutura para o acesso remoto e aumentar a produtividade do seu setor de TI sem comprometer a segurança. Usado por empresas e profissionais de TI, o GoTo Resolve oferece uma série de recursos, medidas de segurança robustas e uma experiência intuitiva que traz uma estrutura de acesso remoto econômica para manter sua empresa competitiva. Descubra o que o GoTo Resolve pode fazer por você e comece a usar grátis.
