Dezembro de 2024
Veja as novidades da GoTo
Maximize a produtividade da equipe e reduza o trabalho diário com mais de 60 novos produtos, recursos e melhorias.
![Logotipo de Destaques mais recentes de agosto.](/-/media/resources/product-updates/december-2024/product-updates-december-hero.png?la=pt&h=352&w=626&hash=2B02EFB36A54B496BFB3D7A6B689846B)
Criando um mundo de novas possibilidades em gestão e suporte de TI
Acelere a produtividade com inovação e automação por IA
Aumente a produtividade da sua equipe de TI com soluções de IA que eliminam tarefas manuais e aceleram a resolução de problemas. Com tarefas diárias automatizadas e assistência inteligente, ajudamos sua equipe de TI a ser proativa em vez de reativa, com o intuito de fazer sua empresa crescer e prosperar.
![Painel de controle do Helpdesk para o GoTo Resolve mostrando o aumento de produtividade que a inovação e a automação orientadas por IA oferecem.](/-/media/resources/product-updates/december-2024/tab1.png?la=pt&h=352&w=626&hash=8CB6C5FD0CBB960269819B2DCF2376B0)
Gestão e suporte remotos
Fortaleça a segurança e modernize processos.
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GoTo Resolve
Assistente de IA: GoPilot
Um complemento de IA que transforma consultas feitas por agentes em insights e recomendações práticas. -
GoTo Resolve
Gerenciamento de ativos de software
Gerencie ativos, automatize a descoberta e adicione softwares ao inventário com facilidade. -
GoTo Resolve
Base de conhecimento (beta)
Base de conhecimento com tecnologia de IA para facilitar a criação, o armazenamento e a busca de artigos. -
GoTo Resolve
Integrações do GoTo Resolve
Adicione integrações ao GoTo Resolve para uma gestão descomplicada e eficiente de tickets e sessões remotas. -
GoTo Resolve
Alertas de autointegridade
Localiza e corrige possíveis problemas de suporte na hora. -
GoTo Resolve
Aprimoramentos de suporte técnico assistidos por IA
Os recursos de IA aceleram o suporte com resumo de tickets, sugestões de respostas e resolução de problemas do usuário final. -
GoTo Resolve
Gestão de problemas (beta)
Associe tickets relacionados, documente as causas-raiz e monitore as soluções com eficiência. -
GoTo Resolve
Políticas de atualização do Windows (beta)
Automatize a aplicação de patches com reagendamento, reinicialização, filtros e muito mais. -
GoTo Resolve
Expansão da execução remota
A nova biblioteca de scripts e os modelos de automação agiliza e facilita a criação de tarefas automatizadas. -
LogMeIn Rescue
Console técnico na web
Um console técnico moderno e simplificado diretamente no seu navegador, sem exigir downloads. -
LogMeIn Rescue
Integrações
Faça uma integração com o MS Teams, VPro, JIRA, Salesforce e ServiceNow Live Lens para dar mais fluidez aos fluxos de trabalho de suporte. -
LogMeIn Rescue
Gerenciador de dispositivos renovado
Uma interface de gerenciamento discreta e moderna que facilita para os administradores a organização de dispositivos e a definição de permissões de compartilhamento. -
LogMeIn Rescue
Modo de privacidade não supervisionado
Proteja dados sensíveis ou confidenciais restringindo o que o dispositivo host pode ver ou fazer.
![O GoTo Resolve capacita as equipes de TI com soluções assistidas por IA, fluxos de trabalho mais inteligentes e um ecossistema ampliado para operações descomplicadas.](/-/media/resources/product-updates/december-2024/story-text-image-1.png?la=pt&h=788&w=1400&hash=481D807C4F3D1A6AE79FF05733333A72)
o que mais há de novo?
GoTo Resolve
De avanços em IA a fluxos de trabalho mais inteligentes e recursos de ecossistema ampliados, as novidades do GoTo Resolve foram feitas para levar suas operações de TI a um novo patamar. Confira os recursos e as atualizações mais recentes do GoTo Resolve.
o que mais há de novo?
LogMeIn Rescue
As atualizações do Rescue de 2024 tiveram como foco oferecer capacidade de expansão ilimitada às operações de suporte e minimizar o trabalho com fluxos de trabalho adaptados a você. Entenda como esse conjunto de melhorias abre um novo mundo de possibilidades em gestão e suporte de TI.
![O LogMeIn Rescue simplificou as operações de suporte e a compatibilidade entre plataformas.](/-/media/resources/product-updates/december-2024/story-text-image-2.png?la=pt&h=788&w=1400&hash=92C2AB22CB48757F72BB09847C04A635)
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TI pode ser simples
Conheça a solução definitiva para eliminar cargas de trabalho acumuladas e aumento de custos.