Acesse qualquer dispositivo remotamente, de qualquer lugar.
Flexibilize o trabalho ainda mais. O GoTo Resolve dá flexibilidade de verdade aos clientes e aos profissionais de TI com acesso remoto rápido, seguro e confiável.
Grátis para sempre. Não é preciso informar um número de cartão de crédito.
Mantenha todos conectados e trabalhando com...
Área de trabalho remota
Tenha controle sobre o dispositivo dos usuários em qualquer lugar, sem afetar o trabalho dos funcionários ou fazer os agentes perderem tempo. Com a conexão de área de trabalho remota do GoTo Resolve, você pode:
- Transferir e sincronizar arquivos e pastas entre dispositivos com segurança e agilidade.
- Navegar por computadores host em um instante, acessando vários monitores e sincronizando áreas de transferência.
- Fazer procedimentos críticos, como reiniciar, reconectar e responder às solicitações do controle de acesso de usuários (UAC) para tarefas que exigem direitos de administrador.
- Em breve: enviar documentos a impressoras conectadas ao seu computador local ou remoto.
- Em breve: detectar sons reproduzidos no computador host.
O GoTo Resolve também tem:
Conheça os produtos de suporte GoTo:
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Fácil de instalar
Nossos produtos renomados têm configuração simples e podem ser usados facilmente por todos na equipe. Nossos produtos são muito bem avaliados, fáceis de instalar e ainda mais fáceis de usar. -
Alta compatibilidade
As integrações funcionam perfeitamente com computadores, dispositivos móveis, servidores e muito mais. As integrações funcionam perfeitamente com computadores, dispositivos móveis, servidores e muito mais. -
Simples e confiável
Não perca seu tempo com problemas de conexão. Os produtos GoTo têm 99,999% de tempo de atividade. -
Extremamente seguro
Cuide da sua segurança com criptografia AES de 256 bits, usada por redes bancárias, autenticação multifator e muito mais.
Perguntas frequentes
O software de acesso remoto permite a conexão com um computador que está em outro local, dentro ou fora da rede, usando uma conexão com a internet — como se o dispositivo estivesse na frente do agente. Na área de suporte de TI, muitas vezes o acesso não supervisionado, em que o usuário final não precisa estar perto do dispositivo remoto durante o procedimento, é chamado de "acesso remoto". Um software de conexão de área de trabalho remota não só permite controlar um dispositivo remotamente, como também traz recursos importantes, como a impressão remota e a transferência segura de arquivos.
Muitas vezes, os dois conceitos são usados com o mesmo sentido. Em geral, área de trabalho remota se refere a acessar um computador como se o agente estivesse realmente na frente dele, mas usando outra máquina. A conexão de área de trabalho remota acessa um computador que está em outro local, seja para trabalho remoto ou resolver problemas em um dispositivo sem a presença do funcionário detentor do dispositivo. Esse software também traz recursos como impressão remota e transferência segura de arquivos.
Para acessar um computador remoto sem supervisão, você precisa ter o software de host do GoTo Resolve no dispositivo que quer acessar.
Para fazer isso, cadastre o dispositivo seguindo esses passos. Depois, você precisa navegar até a aba do dispositivo e seguir essas etapas para conseguir o acesso.
Sim, você pode se conectar remotamente ao seu computador usando um navegador ou nosso aplicativo para iOS (recomendado) — o procedimento é o mesmo.
Com o GoTo Resolve, você pode acessar remotamente máquinas Mac, Windows e Android a partir de qualquer dispositivo Mac, Windows, Chromebook, Android ou iOS.
Sim, o GoTo Resolve é a primeira solução a empregar a estrutura de segurança de confiança zero para oferecer segurança nos acessos. Confiança zero é um protocolo de segurança rigoroso que usa uma abordagem "não confiar em ninguém, verificar todos" dentro do software ou de um ambiente de TI. Saiba mais sobre a segurança do GoTo Resolve aqui.
Baixe um software de acesso remoto seguro agora com o GoTo Resolve.
Use e veja como as ferramentas de acesso remoto podem trazer mais flexibilidade, segurança e estabilidade para sua empresa.