Comunicação com clientes: um kit de ferramentas para o crescimento
Os clientes esperam mais das empresas: interações mais rápidas, menos frustrações e atendimento satisfatório. Elevar o nível da comunicação com clientes da sua organização pode ajudar a promover o crescimento a longo prazo. O uso coerente e estratégico de tecnologias modernas de comunicação com clientes pode transformar as interações comuns do dia a dia em turbinas de crescimento da empresa.
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- Entender e aproveitar os benefícios de modernizar a comunicação com clientes da sua organização
- Identificar seis sinais de que sua comunicação com clientes precisa melhorar
- Entender o potencial de geração de crescimento da IA, da automação avançada e das ferramentas em nuvem
- Determinar passos necessários para gerar ROI para a empresa
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