Troppus Software Corporation

Hansen Call Recording y Hansen Call Reports
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Información general

Hansen Software Corporation es un proveedor líder de productos de grabación y contabilidad de llamadas. Hansen Call Recording ofrece la oportunidad única de disfrutar de toda la funcionalidad de la grabación de llamadas sin tener que sacrificar la eficacia y las capacidades de informes de un sistema de contabilidad de vanguardia. Hansen Call Reports es un software de contabilidad de llamadas de última generación y fácil de usar que mejorará la productividad de su negocio, le ahorrará tiempo y aumentará los ingresos.

El registro detallado de llamadas y las grabaciones de llamadas se dejan de realizar desde GoToConnect, lo que hace posible un almacenamiento a largo plazo (archivado). Se pueden hacer búsquedas en los datos archivados, se pueden filtrar, etc. para ubicar fácilmente las grabaciones de llamadas a partir de los detalles de llamada (p. ej., número de grupo llamado, fecha y hora, etc.).

Hay paquetes disponibles para la retención indefinida de datos de contabilidad de llamadas y grabaciones de audio desde la plataforma GoToConnect.

Capturas de pantalla de la integración:

Captura de pantalla que muestra distintas funciones de llamadas y grabación de llamadas

Captura de pantalla del panel de control

Pantalla del reproductor de grabación de llamadas

Reproductor multillamada

Informes

Informe de detalles de estación


Recursos

Cómo instalarlo

Hansen Software usa la aplicación de la API de GoTo Connect para extraer el registro detallado de llamadas y las grabaciones de audio. Nuestros técnicos le ayudarán con la instalación.