Una de las claves del modelo de negocio de Wild Apricot es proporcionar a su público contenidos didácticos gratuitos. Esta empresa especializada en software de gestión de socios para clubes, asociaciones y entidades benéficas tiene como principal misión contribuir al crecimiento del negocio reforzando la imagen de marca y enseñar a sus clientes cómo mejorar los índices de fidelidad y retención.

Pero, ¿cómo materializarlo cuando la base de clientes está repartida por todo el mundo? “Con un público tan internacional, no siempre es fácil interactuar con cientos de personas”, asegura Sonia Khosla, directora de programas de marketing de Wild Apricot. Por eso necesitaban una solución para distribuir contenidos útiles y programar eventos que fuera accesible para todos, más allá de husos horarios.