Comunicaciones unificadas

¿Qué son las comunicaciones unificadas?

Las comunicaciones unificadas son un conjunto de servicios de comunicaciones empresariales integrados. Estos servicios se pueden ofrecer a través de una plataforma integrada o como varios productos con una interfaz de usuario similar. Las comunicaciones unificadas incluyen una amplia variedad de aplicaciones en tiempo real o no, como voz, chat, mensajes de texto/SMS, supervisión de presencia, videoconferencias, conferencias web, correo electrónico y fax. Las Comunicaciones unificadas se ha convertido en un término de moda del marketing que suele usarse de forma intercambiable con UCC, UCaaS y mensajería unificada. Consulte las otras definiciones para ver las diferencias entre estos términos.