GoTo Resolve es la "Herramienta para gobernarlas a todas" para Telecom Technicians
Telecom Technicians, Inc. (TTI) proporciona las mejores soluciones para redes empresariales corporativas, servicios de proveedor, sistemas empresariales, sistemas de seguridad y mucho más.
Sam Kauffmann, director de TI, Telecom Technicians, Inc., ha confiado en GoTo Resolve para hacer este trabajo desde diciembre de 2022. Gracias a GoTo Resolve, Sam y TTI pudieron simplificar su solución tecnológica, reducir el gasto de TI y compensar el tiempo perdido.
Gracias a GoTo Resolve, TTI consiguió:
- Reducir el número de soluciones en la solución tecnológica en un 80 %
- Reducir el gasto de TI en casi un 70 %
- Aumentar la capacidad de Sam de ayudar a los clientes en un 50 %
Pero gestionar y supervisar los equipos tanto de la empresa como del cliente no siempre ha resultado sencillo para TTI, y desde luego tampoco ha sido tan asequible.
Vea cómo TTI pudo reducir su solución tecnológica, ayudar mejor a los clientes y ahorrar hoy en día.
“Vine de empresas que utilizaban otro software para la supervisión y gestión remotas, y para Helpdesk. Sabía que había otros productos en el mercado y que había una forma de administrarlos todos mediante un solo panel de cristal.”
-Sam Kauffmann
Director de TI, Telecom Technicians, Inc.
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