Ramais telefônicos comerciais flexíveis
De mensagens gravadas sob demanda ao encaminhamento automático de chamadas, jude os chamadores a chegar aonde eles precisam com o simples toque de um botão.
Conte com ramais telefônicos ilimitados ao assinar um plano do GoTo Connect.
Não permita que seu sistema de telefonia seja um fator limitante
Não importa se a sua equipe compartilha um escritório ou trabalha remotamente, os ramais telefônicos comerciais encaminham os chamadores ao terminal certo em segundos. Agora você pode:
- Direcionar os chamadores aos departamentos ou agentes de um menu principal (por exemplo, "Pressione 5 para contas").
- Compartilhar informações com os chamadores por meio de mensagens pré-gravadas (por exemplo, "Pressione 9 para horário de funcionamento").
- Distribuir as chamadas recebidas entre os membros da equipe, encaminhando-as ao próximo agente disponível.
- Encaminhar vários ramais para um único departamento ou configurar as chamadas para serem recebidas em vários telefones do mesmo grupo de chamadas múltiplas.
- Personalizar os ramais com regras encontre-me/siga-me, encaminhamento de chamadas e saudações de correio de voz.
O que você pode esperar de ramais ilimitados?
Maximize o marketing ao monitorar as chamadas por ramal
Executando uma grande campanha de publicidade ou de marketing? Analise o volume de chamadas por anúncio com base na localização ou no canal usando ramais exclusivos.
Os ramais direcionam os chamadores imediatamente para o departamento certo enquanto rastreiam quais anúncios ou campanhas estão tendo mais êxito.
Mas não é só isso que você obtém com o GoTo Connect
Como um serviço de telefonia VoIP, o GoTo Connect é mais flexível do que um PBX local.
também inclui:
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Encaminhamento e transferências de chamadas
Encaminhe e transfira as chamadas para a pessoa, a central, a linha telefônica ou o número de celular adequado sem perder a conexão com o chamador. -
Filas de chamadas
Distribua as chamadas recebidas igualmente entre os funcionários e mantenha-os atualizados sobre os tempos de espera. -
Desvio de chamadas
Garanta que todas as suas chamadas sejam enviadas automaticamente para o terminal correto. -
Chamadas em espera
Mantenha o chamador na linha com músicas ou mensagens personalizadas enquanto ele aguarda o atendimento. -
Atendentes virtuais personalizados
Reproduza mensagens personalizadas para os chamadores ou leia automaticamente o menu ou diretório. -
Hot desking
Garanta que todas as suas chamadas sejam enviadas automaticamente para o terminal correto. -
Portabilidade de números
Mantenha seus números comerciais atuais trazendo-os para sua conta do GoTo Connect. -
Correio de voz virtual
Ouça mensagens de correio de voz pelo computador, Web ou aplicativos móveis e leia as transcrições das mensagens.
O que é o GoTo Connect?
O GoTo Connect é um sistema de telefonia em nuvem totalmente personalizável desenvolvido para ajudar as empresas a operar perfeitamente, independentemente de onde as equipes estiverem trabalhando.
Ao assinar um plano, você não recebe apenas um serviço de telefonia VoIP, mas sim um pacote completo de ferramentas para reuniões virtuais e telefonia que ajuda as equipes a fazer sempre o melhor trabalho.
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Sistema telefônico
Inclui portabilidade de números, encaminhamento de ligações, hot desking, números locais, gratuitos e personalizados, filas de chamadas e atendentes virtuais. -
Reuniões e bate-papo
Inclui mensagens instantâneas entre equipes, audioconferências com mais de 30 países e reuniões que vão de chamada para vídeo com um clique. -
Suporte e análises
Inclui análises em tempo real, monitoramento de chamadas recebidas e realizadas e relatórios de eficiência de agentes.
Entre as melhores classificações no G2 e Capterra
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Líder no relatório do segundo semestre de 2022 do G2 -
4,5 estrelas em 622 avaliações no G2 -
4,5 estrelas em 578 avaliações no Capterra
Perguntas frequentes
Conte com ramais telefônicos ilimitados ao assinar o GoTo Connect
Veja como sua empresa funciona melhor com o GoTo Connect.
Configuração simples.
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Sistema telefônico
Inclui portabilidade de números, encaminhamento de ligações, hot desking, números locais, gratuitos e personalizados, filas de chamadas e atendentes virtuais. -
Reuniões e bate-papo
Inclui mensagens instantâneas entre equipes, audioconferências com mais de 30 países e reuniões que vão de chamada para vídeo com um clique. -
Suporte e análises
Inclui análises em tempo real, monitoramento de chamadas recebidas e realizadas e relatórios de eficiência de agentes.