Insights sobre os clientes ao seu alcance
Simplifique as interações com os clientes usando as integrações do GoTo Connect e fluxos de trabalho assistidos por IA
![Pacote de integrações do GoTo Connect.](/-/media/images/url/connect/integrations/bundle/go-hero.png?la=pt&h=1238&w=2200&hash=71BE3DEA294184B97E90C1E7FEC6F8F3)
A GoTo oferece integrações com:
...e muito mais. Explore nosso marketplace de integrações.
Aproveite o poder da IA
Ganhe tempo e facilite o trabalho com resumos e transcrições gerados por IA. A IA transcreve, resume e compartilha anotações nos aplicativos que você mais usa, deixando você e sua equipe livres para se concentrar nos clientes.
![Mulher sorrindo ao usar seu dispositivo para ver resumos e transcrições gerados por IA, ganhando tempo e mantendo o foco no cliente.](/-/media/images/url/connect/integrations/bundle/go-story-text-image-enhanced-1.jpg?la=pt&h=740&w=1110&hash=2B89247EC6BF99E8CF373D64E771DD58)
![Representante de atendimento ao cliente usando um headset ao interagir com um cliente com base em dados de CRM sincronizados.](/-/media/images/url/connect/integrations/bundle/go-story-text-image-enhanced-2.jpg?la=pt&h=740&w=1110&hash=D3BAB32DCA1F0D8DC8AA1F6497646FE8)
Registre interações importantes com os clientes
Sincronize dados de chamadas, SMS, transcrições de correio de voz e muito mais com os perfis de clientes do CRM e promova insights mais profundos, comunicação personalizada e segmentação eficaz.
Tome decisões com base em dados
A integração entre os dados de chamadas do GoTo Connect e as informações do CRM gera insights muito valiosos sobre o comportamento dos clientes, o desempenho dos agentes e a eficácia geral do call center. Com isso, os supervisores têm mais autonomia para identificar áreas de melhoria, otimizar a formação de equipes e tomar decisões baseadas em dados para melhorar o atendimento.
![Funcionária apresentando alegremente insights integrados de dados de chamadas do GoTo Connect e informações de CRM para melhorar o atendimento ao cliente.](/-/media/images/url/connect/integrations/bundle/go-story-text-image-enhanced-3.jpg?la=pt&h=740&w=1110&hash=9EE137F5EEEB76B6D4882DDB723877B6)
![Grupo de funcionários discutindo e colaborando, usando dados precisos e sincronizados de clientes para otimizar as operações e melhorar os resultados.](/-/media/images/url/connect/integrations/bundle/go-story-text-image-enhanced-4.jpg?la=pt&h=740&w=1110&hash=D846E0597645550A5B1448B3330E6079)
Aumente a eficiência operacional de todos os departamentos
Dados consistentes, precisos e sincronizados para que todas as equipes tenham acesso a informações atualizadas sobre os clientes. Simplifique as operações e retome contatos mais rapidamente para aumentar as taxas de conversão e a satisfação dos clientes.
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Tempo de atividade de 99,999%
Baixo consumo de largura de banda e arquitetura de nuvem distribuída para oferecer o máximo de estabilidade. -
Suporte n.º 1
Nosso suporte ao cliente 24h é líder nos sites independentes de avaliação mais confiáveis do setor. -
Segurança de altíssimo nível
Seus dados estão protegidos por recursos de segurança de grandes empresas e conformidade com normas como SOC2 Tipo II e RGPD.
Conheça a nova GoTo
Confira o pacote de integrações da GoTo para saber como melhorar o atendimento e a eficiência e conhecer melhor os clientes.