Acceda en remoto a cualquier dispositivo, desde cualquier lugar.
Haga el trabajo más flexible que nunca. GoTo Resolve da a las personas y a los profesionales de TI acceso remoto seguro, fiable y rápido.
Siempre gratis. Sin tarjeta de crédito.
Mantenga la productividad con...
Escritorio remoto
Hágase fácilmente con el control de los dispositivos de su usuario desde cualquier lugar, sin afectar a los flujos de trabajo de los empleados ni ralentizar a los agentes. Con el acceso a escritorio remoto de GoTo Resolve, podrá hacer lo siguiente:
- Transferir y sincronizar archivos y carpetas entre dispositivos de forma segura y fácil.
- Navegar por equipos host sin esfuerzo, acceder a varias pantallas y sincronizar portapapeles.
- Llevar a cabo acciones cruciales, como reiniciar y volver a conectar, así como responder a los mensajes del Control de acceso de usuario (UAC) en las tareas que exijan derechos de administrador.
- Próximamente: envíe documentos a las impresoras vinculadas con su PC local o remoto.
- Próximamente: escuche sonidos que se reproduzcan en el equipo host.
GoTo Resolve también incluye:
Los productos de soporte IT para empresas de GoTo son:
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Fácil de implementar
Nuestros productos tienen una excelente valoración, son fáciles de configurar y todavía más fáciles de usar para todos los miembros del equipo. Nuestros productos tienen una excelente valoración, son fáciles de configurar y todavía más fáciles de usar para todos los miembros del equipo. -
Muy compatible
Las integraciones funcionan a la perfección en equipos de escritorio, dispositivos móviles, servidores y más. Las integraciones funcionan a la perfección en equipos de escritorio, dispositivos móviles, servidores y más. -
Confiable sin esfuerzo
No pierda tiempo lidiando con sistemas sin conexión. Los productos de GoTo ofrecen un tiempo de actividad del 99,999 %. -
Superseguro
Protéjase con el cifrado AES de 256 bits de nivel bancario, la autenticación multifactor y mucho más.
Preguntas frecuentes
El software de acceso remoto le permite conectarse a un equipo en otra ubicación, dentro o fuera de la red a través de una conexión a Internet, como si tuviera el dispositivo delante. En un entorno de asistencia técnica, “acceso remoto” se usa normalmente para referirse al acceso desatendido, en el que el usuario final no necesita estar presente en el dispositivo remoto. El software de acceso remoto no solo le permite controlar un dispositivo de forma remota, sino que también incluye funcionalidades mejoradas, como la impresión remota y la transferencia segura de archivos.
Los términos “acceso remoto” y “escritorio remoto” se suelen usar indistintamente. En general, “escritorio remoto” se refiere a acceder a un equipo como si estuviera delante de él, a través de otro equipo. “Acceso remoto” hace referencia a acceder a un equipo desde otra ubicación, ya sea para teletrabajar o para solucionar problemas del dispositivo de un empleado cuando este no se encuentra delante. Este software también incluye funcionalidades como la impresión remota y la transferencia segura de archivos.
Para acceder a un equipo remoto sin que nadie lo esté usando, el dispositivo al que desee acceder debe tener implementado el software de host de GoTo Resolve.
Para ello, lo primero que debe hacer es inscribir el dispositivo mediante estos pasos. Una vez hecho esto, tendrá que navegar hasta la pestaña de dispositivos y seguir estos pasos para poder acceder de forma remota.
Sí, puede acceder de forma remota a su equipo de escritorio mediante un navegador, como lo haría en un portátil, o a través de nuestra aplicación para iOS (opción recomendada).
Con GoTo Resolve, puede acceder de forma remota a Mac, PC y Android desde cualquier dispositivo Mac, PC, Chromebook, Android o iOS.
Sí. GoTo Resolve es el primero en aplicar un verdadero marco de seguridad de confianza cero para un acceso remoto seguro. La confianza cero es un protocolo de seguridad estricto que adopta un enfoque "no confíe en nada, verifíquelo todo" en el ámbito del software o de un entorno informático. Obtenga más información sobre la seguridad en GoTo Resolve aquí.
Obtenga software de acceso remoto ahora con GoTo Resolve.
Vea usted mismo cómo las herramientas de acceso remoto pueden hacer que su empresa sea más flexible.