Reaproveche las oportunidades

Imagine que cada llamada, cada clic y cada conversación abren una puerta al crecimiento y a la fidelización de los clientes.

Una plataforma de CX integral.

Ofrezca grandes experiencias en todo momento

Muchas empresas luchan por ofrecer experiencias sobresalientes, preocupadas por el hecho de que establecer conexiones significativas requiere grandes recursos y una tecnología complicada. Pero, ¿y si pudiera fomentar una auténtica fidelidad de los clientes sin necesidad de un gran equipo ni pagar demasiado?

Puede hacerlo. Déjese inspirar por Connect CX, su guía para unas relaciones con los clientes más sólidas e inteligentes.

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Mejorar la experiencia del cliente: obtenga conversaciones más enriquecedoras con participación multicanal

Involucre a sus clientes donde más importa adoptando la comunicación multicanal. Aprenda cómo conectarse por teléfono, chat, correo electrónico y otros medios puede reforzar las relaciones y crear experiencias memorables e impactantes.
Mejorar la experiencia del cliente: obtenga conversaciones más enriquecedoras con la participación multicanal

Creado para ayudarle a aprovechar todas las oportunidades

La mayoría de las soluciones de comunicación le obligan a conformarse con menos: menos visibilidad, menos flexibilidad y menos crecimiento.

Connect CX se ha creado para dotar a las pequeñas y medianas empresas de las capacidades omnicanal, la información y la automatización reservadas normalmente a las empresas. Reduzca el trabajo manual, agilice cada flujo de trabajo y haga que cada encuentro con el cliente cuente, para que las oportunidades perdidas se conviertan en oportunidades de fidelización y crecimiento.
No frustre a sus clientes: experimente una experiencia del cliente sin esfuerzo
La frustración de los clientes sube como la espuma y cada mensaje perdido, cada respuesta retrasada y cada conversación dispersa pueden costarle caro a su empresa. No deje que las herramientas anticuadas le frenen. Con Connect CX, puede convertir la decepción en satisfacción y ofrecer experiencias modernas y sin complicaciones que hagan que los clientes vuelvan.
Propietario de una pequeña empresa utilizando herramientas de la plataforma GoTo Connect CX con facilidad.

GoTo Connect CX permite a los usuarios trabajar sin complicaciones a través de voz, chat web, SMS y mucho más.
Reaproveche su presupuesto: modernícese sin pagar demasiado
¿Por qué desperdiciar un buen dinero en sistemas malos y anticuados que solo causan dolores de cabeza? Vea cómo Connect CX le ayuda a escapar de las trampas de la tecnología inconexa y excesivamente cara con una plataforma todo en uno extraordinariamente asequible. Modernice la experiencia de sus clientes con todos los canales, la información y la automatización que necesita, sin que le cueste un ojo de la cara.

Desaísle sus comunicaciones con los clientes: consolide y conecte
Varios canales. Una experiencia fácil. Con Connect CX, unifique todos sus canales en una sola pantalla. Los equipos no solo pueden trabajar de forma más inteligente y rápida, sino que los clientes obtienen las interacciones multicanal sin complicaciones que esperan, sin importar adonde se dirijan.
Joven profesional que usa la IA de GoTo Connect en su teléfono para ofrecer una comunicación fluida a sus clientes.

Más información de IA


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IA: Transformar la forma de conectar con los clientes
Descubra el poder transformador de la inteligencia artificial en la captación de clientes y empleados en este seminario web de liderazgo intelectual, en el que expertos del sector de GoTo revelan tendencias clave, estrategias prácticas y ejemplos del mundo real para ayudar a las organizaciones a impulsar mejores resultados empresariales con la IA.
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Las opiniones de nuestros clientes

"GoTo Connect nos permite ofrecer una auténtica experiencia omnicanal. Algunos clientes quieren llamar, otros prefieren chatear o enviar mensajes de texto, y ahora podemos reunirnos con todos donde estén, todo ello desde una sola plataforma."
Robert Copeland Director de Iniciativas Estratégicas, Versitech LLC
"Los pacientes nos cuentan a menudo lo estupendo que es nuestro equipo a la hora de asegurarse de que se responde a sus preguntas y se les devuelve la llamada. GoTo nos ha ayudado a crecer y a ofrecer una atención más compasiva."
Bailey Toledo Responsable de acceso de pacientes, Vista Healthcare
"Pudimos sustituir a dos proveedores por una única solución, que lo simplificó todo para nuestro equipo y ahorró dinero."
Jeff Hanlon Propietaria de franquicia, MaidPro
"GoTo Connect es todo lo que necesita en un solo lugar, en lugar de tener todas esas soluciones puntuales."
Armando Kling Ingeniero Superior de Telecomunicaciones, Transporte de MT


¿Todo listo para elevar sus interacciones con los clientes con Connect CX?

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