Não perca oportunidades
Imagine cada chamada, cada clique e cada conversa abrindo uma porta para o crescimento e a fidelidade do cliente.
Ofereça experiências incríveis sempre
Muitas empresas não conseguem oferecer experiências diferenciadas porque se preocupam com o fato de que criar conexões relevantes exige muitos recursos e tecnologia complexa. Mas e se você pudesse promover a fidelidade genuína de clientes sem precisar de uma grande equipe ou de um grande investimento?
Isso é possível, sim. Inspire-se com o Connect CX, um guia para relacionamentos mais sólidos e inteligentes com clientes.
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CX avançada: tenha conversas mais marcantes com interações multicanal
Interaja com os clientes nos ambientes certos com comunicação multicanal. Saiba como a interação por telefone, chat, e-mail e outros meios pode fortalecer os relacionamentos e criar experiências memoráveis e impactantes.
Criado para ajudar você a aproveitar todas as oportunidades
A maioria das soluções de comunicação força você a se contentar com menos: menos visibilidade, menos flexibilidade e menos crescimento.
O Connect CX foi feito para dar a pequenas e médias empresas recursos omnicanal, insights e automação que normalmente só grandes empresas têm. Reduza o trabalho manual, agilize cada processo e faça com que cada contato com o cliente gere retorno, transformando chances perdidas em oportunidades de fidelidade e crescimento.
Não frustre os clientes: ofereça CX descomplicada
A frustração dos clientes nunca foi tão grande, e cada mensagem perdida, resposta atrasada e conversa dispersa pode custar caro para sua empresa. Não deixe ferramentas ultrapassadas interromperem seu crescimento. Com o Connect CX, você pode transformar a decepção em satisfação, oferecendo experiências modernas e descomplicadas que estimulam os clientes a voltarem sempre.
Pare de desperdiçar orçamento: modernize-se sem gastar muito
Por que fazer um grande investimento em sistemas ruins e ultrapassados que só trazem dor de cabeça? Veja como o Connect CX ajuda você a escapar das armadilhas da tecnologia desarticulada e cara demais com uma plataforma multifuncional extremamente acessível. Modernize a experiência do cliente com contato por todos os canais, insights e automação sem pagar um absurdo.
Conecte todas as comunicações com clientes: consolidar e unir
Diversos canais. Uma experiência fácil. Com o Connect CX, você unifica todos os canais em uma única tela. Não só as equipes podem trabalhar de forma mais inteligente e rápida, mas os clientes também passam a ter as interações multicanal descomplicadas que procuram, não importa a forma de contato.
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IA: transformando a interação com os clientes
Entenda o poder transformador da inteligência artificial na interação com clientes e funcionários neste webinar de liderança inovadora. Especialistas de mercado da GoTo revelam as principais tendências, estratégias práticas e exemplos do mundo real para ajudar as organizações a melhorar seus resultados comerciais com a IA.
O que nossos clientes dizem
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